Déclaration de confidentialité
Quelles données nous conservons, pourquoi, pendant combien de temps, et ce que vous pouvez y faire.
Dernière mise à jour: vendredi 14 août 2026
Qui est responsable
Nous sommes le responsable du traitement des données que vous laissez via ce site.
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Ce que nous collectons, et pourquoi
Nous demandons le strict minimum. Le formulaire de réservation demande un nom, un numéro de téléphone et une adresse e-mail, et rien d'autre. Pas de date de naissance, pas d'adresse, pas de genre, pas de « comment nous avez-vous connus ».
| Donnée | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, téléphone, e-mail | Prendre et confirmer votre rendez-vous | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 24 mois après votre dernier rendez-vous |
| Votre remarque lors de la réservation | Bien exécuter votre rendez-vous | Exécution du contrat | Avec le rendez-vous |
| Notes du barbier | Mieux vous servir lors de votre prochaine visite | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Jusqu'à votre demande de suppression, ou 24 mois sans rendez-vous |
| Historique des rendez-vous et montants | Prestation de service et comptabilité | Contrat et obligation légale | Données personnelles supprimées après 24 mois ; montants et dates conservés sous forme anonymisée pendant le délai comptable légal |
| Adresse IP | Prévenir les abus du formulaire | Intérêt légitime | 24 heures, expiration automatique |
| Demande de liste d'attente | Vous prévenir qu'une place se libère | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'à la fin de votre période, 90 jours maximum |
Qui d'autre voit vos données
Nous ne revendons rien et ne constituons aucun profil publicitaire. Pour faire tourner ce site et envoyer les e-mails, nous travaillons avec deux sous-traitants :
- Cloudflare : hébergement, base de données et stockage. Accord de sous-traitance via leurs conditions.
- Resend : envoi de votre confirmation et de votre rappel.
Cookies et mesure
Nous ne plaçons aucun cookie de suivi et n'utilisons aucun pixel publicitaire. Nos statistiques tournent sur Cloudflare Web Analytics, qui fonctionne sans cookie et ne vous reconnaît pas d'un site à l'autre. C'est pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies ici. Ce que nous stockons figure dans notre politique de cookies.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Concrètement :
- Accès : le lien dans votre e-mail de confirmation montre tout ce que nous conservons sur ce rendez-vous.
- Rectification : vous pouvez corriger vos données lorsque vous déplacez un rendez-vous, ou nous le demander.
- Effacement : écrivez-nous et nous supprimons votre fiche client, vos rendez-vous et vos demandes de liste d'attente. Les montants et les dates sont conservés sous forme anonymisée parce que la loi comptable l'exige.
- Retrait du consentement : pour la liste d'attente, à tout moment, via le lien dans l'e-mail.
Une question ou une plainte
Posez-nous d'abord la question. Nous répondons à toute demande dans le mois. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Modifications
Si notre manière de traiter vos données change, nous adaptons cette page et mettons la date à jour en haut.